Nedelja Riley priznava, da napotite ponarejene ocene na Sephora.com Po Informacije o delavcu Leaks

Sunday Riley, kultna blagovna znamka skincare, ki jo je ustanovil njen soimenjak, kemik in ponosna mama za štiri otroke in dva psa, je ujeta v škandal, povezan s pregledi svojih izdelkov na Sephori.

V e-poštnem sporočilu podjetja, ki ga je izdal nekdanji zaposleni na Redditu, je znamka pokazala, da mora svoje osebje napisati pozitivne ocene svojih izdelkov, ki se prodajajo na Sephori. E-poštni naslov, ki ga je napisal vodja prodaje v nedeljo Riley, z naslovom »Čas domače naloge - Sephora.com Reviews«, prosi osebje, da napiše pregled dveh nedavno izdanih izdelkov za zdravljenje aken - »vsaj 3 ocene za Saturn v naslednjem tednu in nekaj za vesoljsko dirko teden pozneje. "

Oglejte si to objavo na Instagramu

Ali @SundayRiley ponaredi svoje ocene? Uporabnik #Reddit je delil, kar se zdi, kot notranji e-poštni naslov podjetja, ki je prisililo svoje zaposlene, da pišejo ocene izdelka # Sephora. Misli? S #SundayRiley #FakeReviews

Objava, ki jo deli Anonymous #BeautyCollective (@esteelaundry) dne 15. okt. 2018 ob 15:07 PDT

Nekdanji uslužbenec na Redditu pravi, da so zaposleni »bili prisiljeni redno pisati ponarejene preglede za naše izdelke, ki so prišli neposredno iz same Sunday Riley in njene vodje prodaje.«

E-pošta se nadaljuje z besedami: »Pri pregledu Saturna naslavljajte stvari, kot so: kako se je počutilo hlajenje, zelena barva, učinek maske brez sušenja, povečanje sijaja, znebili ste se aken po parih uporabah« in naroča osebju, da uporabite VPN, ki ščiti IP naslove zaposlenih pred sledenjem nazaj do podjetja.

Oglejte si to objavo na Instagramu

#SundayRiley Saturn: Ocena na #MakeupAlley proti #Sephora. Vemo, da je MUA stara šola in nima preveč pregledov, a 2.8 proti 4.4 ?! Se sprašujete, ali je ekipa #FakeReview skupine SR imela kaj opraviti s tem? C # Could300ReviewsBeFake

Objava, ki jo deli Anonymous #BeautyCollective (@esteelaundry) dne 15. oktobra 2018 ob 23:57 PDT

V Instagramu je podjetje priznalo, da je bil dopis resničen, potem pa je izbrisal post, očitno v poskusu, da se distancira od polemike in preusmeri pozornost na blagovno znamko..

Na Instagramu, Estée Laundry, ki je posvečena "zračenju umazanega perila v lepotni industriji" in zagotavljanju "glasu potrošnikom, ne blagovnim znamkam", je objavljen vzporedni pregled dveh pregledov Saturn Sulphur Acne Treatment Mask na različnih mestih. Izdelek prejme 2,8 od 5 na Makeup Alley in 4,4 od 5 na Sephora. Na pravljično gledano, na Makeup Alley, je izdelek pregledal šest ljudi, medtem ko je bil na Sephori pregledan s 313. Nejasno je, koliko članov skupine Sephora je objavil zaposleni v Sunday Rileyu..

POVEZANE: Žej za čaj v lepotni industriji? Poglej No Than Than Ta Instagram račun

Objavljanje ponarejenih pregledov ni nič novega v industriji lepote. Lani so poročali, da je razširjena praksa dajanja potrošnikom brezplačnih izdelkov v zameno za dobre ocene. Ta goljufiv sistem se je povečal le zaradi vse večjega števila vplivnih oseb. Prejšnji mesec je zakon o modi razkril, da se vlagateljem v Instagram lepoto pogosto plača do 70.000 $ za objavo negativnih ocen izdelkov. Čeprav je Zvezna komisija za trgovino (FCC) naročila vplivnim osebam, da razkrijejo svoja potrdila, Instagram še ni objavil politike odobritve..